Información de contacto
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Última actualización: 12 de julio de 2026
Nombre comercial:
Vareluma
Sitio web:
vareluma.com
Correo electrónico de atención al cliente:
soporte@vareluma.com
Dirección:
Plaza Canalejas, 3
28014 Madrid
España
ATENCIÓN AL CLIENTE
La atención al cliente se presta por correo electrónico.
Las consultas se responderán lo antes posible y según el orden de recepción.
Para recibir asistencia relacionada con un pedido, incluye:
- nombre completo;
- número de pedido;
- correo electrónico utilizado en la compra;
- descripción clara de la consulta.
DEVOLUCIONES
Antes de devolver cualquier producto, debes solicitar autorización escribiendo a:
soporte@vareluma.com
La dirección autorizada para la devolución será enviada por correo electrónico.
No envíes devoluciones a la dirección comercial publicada en esta página sin recibir instrucciones previas.
PRODUCTOS DAÑADOS O INCORRECTOS
Si recibes un producto dañado, incorrecto o incompleto, incluye:
- número de pedido;
- fotografías del producto;
- fotografías del embalaje;
- fotografía de la etiqueta de transporte;
- descripción de la incidencia.
PRIVACIDAD
Para consultas relacionadas con tus datos personales o para ejercer tus derechos, escribe a:
soporte@vareluma.com